Vessel Global · Acompañamiento Done With You

Auditoría Investopi

Lectura de los lanzamientos, el VSL, el Evergreen y las ventas por producto, con conclusiones, oportunidades de mejora y escala, y un plan de acción por embudo. Cifras en millones de pesos colombianos (M = millones de COP) a partir de los archivos 01 a 04 que entregó el equipo de Investopi.

Dónde está el dinero

65,8% de lo facturado en seis meses viene de InverSuper Black, con solo el 21,7% de las ventas. Las ventas de entrada cayeron 67,7% entre julio y septiembre, mientras la inversión en pauta bajó 29,0%.

Facturación, abril a septiembre$1.389MEntrada más Black

Cash cobrado$1.348M92,7% de lo facturado

Inversión en pauta$152MSeis meses, todos los canales

Ventas152119 de entrada y 33 de Black

Ticket real de entrada$3,99MLista $4,30M, pronto pago $3,95M

Ticket real de Black$27,71MLista $31,60M, pronto pago $28,00M

Facturación mensual por producto

Abril a septiembre de 2026, en millones de COP. Agosto suma $148,75M por producto; el consolidado de lanzamientos reporta $152,7M.

$201M

Abr
68,4% Black

$318M

May
78,2% Black

$195M

Jun
43,2% Black

$293M

Jul
58,0% Black

$149M

Ago
54,4% Black

$234M

Sep
82,5% Black

Entrada (10 Pasos)InverSuper Black

Canales de julio a septiembre

Cierre por agenda: cierres sobre agendas agendadas. Show-up y calificados no vienen en los archivos. El cierre del lanzamiento y del orgánico se calcula con los promedios mensuales por tres.

Canal	Facturación	Inversión	ROAS	Agendas por mes	Cierre por agenda	Costo por agenda	Facturación por agenda
Lanzamiento	$279M	$37,59M	7,4×	74,0	9,5%	$183K	$1,26M
VSL	$67,30M	$20,00M	3,4×	86,3	6,6%	$77K	$0,26M
Evergreen	$64,25M	$21,48M	3,0×	59,7	5,6%	$120K	$0,36M
Orgánico	$68,20M	—	—	21,0	19,1%	—	$1,08M

Cuánto factura cada agenda

Una agenda de lanzamiento vale unas 4,8 veces una de VSL y 3,5 veces una de Evergreen. El VSL y el Evergreen casi solo venden la entrada.

Lanzamiento$1,26M

VSL$0,26M

Evergreen$0,36M

Orgánico$1,08M

Hipótesis de cuello de botella por canal

Son hipótesis para validar en la auditoría, no conclusiones cerradas.

Canal	Qué creemos que se rompe	Cómo lo validamos
Lanzamiento	Al subir la pauta entra un lead menos caliente: baja la asistencia, la agenda y el cierre. La base propia sigue vendiendo.	Prueba de escala por escalones, midiendo asistencia, agenda y cierre en cada uno.
VSL	El lead frío ve poco el video, agenda sin intención y el cierre sufre. El ticket de entrada limita el retorno.	Medir cada eslabón, escuchar llamadas, probar gancho y calificación.
Evergreen	El volumen se sostiene; se rompe entre la agenda y el cierre, posiblemente por el paso al agente de IA.	Comparar agendas del agente contra agendas con llamada humana.
Orgánico	Cierra mejor por agenda, pero casi no se mide ni se alimenta.	Registrar origen, agenda y cierre de cada referido.

Conclusiones

El negocio depende de pocas ventas de Black: 33 ventas sostienen 65,8% de la facturación.
Los embudos de pauta (VSL y Evergreen) tienen un ROAS de 3,4× y 3,0×, frente a 7,4× del lanzamiento.
El “40–50% de cierre” del lanzamiento no se puede comprobar: por agenda sale cerca de 9,5%. Faltan show-up y calificados.
La caja es sana (92,7% cobrado), pero el 51,4% del valor facturado va en cuotas.

Oportunidades

Subir el upsell de entrada a Black: cada punto equivale a unos $5,50M al mes.
Llevar la conversación de Black a los leads de VSL y Evergreen con capital alto.
Medir show-up y calificados para saber dónde se cae el cierre de verdad.
Revisar la política de precios: ambos productos se venden al precio de pronto pago.

Prioridades

24–48 hCerrar los vacíos de datos: show-up, calificados, inversión por lanzamiento y los lanzamientos que faltan.
Esta semanaElegir el camino: empezar por el lanzamiento o por el Evergreen. Ambos están en la pestaña Plan de acción.
Sem. 1–8
2 nov–27 dicImplementar las acciones de los dos embudos, lanzamiento y Evergreen, en las 8 semanas siguientes (2 de noviembre al 27 de diciembre), con el upsell y el VSL de apoyo.

Plan de acción: dos caminos

El Evergreen tiene la peor tendencia (su ROAS bajó de 6,5× a 0,78×), pero no es el canal más grande ni el de peor retorno: pesa 15,7% de la facturación, y el VSL rinde parecido. El lanzamiento pesa 53,1%. Por eso hay dos formas razonables de empezar. Hoy es 29 de octubre: los datos se cierran en 24 a 48 horas, el camino se decide esta semana y los dos embudos se implementan en las 8 semanas siguientes.

Próximas 24–48 hDatosCerrar los vacíos: show-up, calificados, inversión por lanzamiento y lanzamientos que faltan

Esta semanaDecisiónElegir el camino A o el B, a más tardar el viernes 30 de octubre

Semanas 1 a 8ImplementarLos dos embudos, lanzamiento y Evergreen, del 2 de noviembre al 27 de diciembre

Semanas 9 y 10TraspasoAjustes, documentación y traspaso al equipo, del 28 de diciembre al 10 de enero

Cómo se comparan

Ambos caminos implementan los dos embudos, lanzamiento y Evergreen, en las 8 semanas siguientes, con el upsell y el VSL de apoyo. Cambia el orden, y con él qué se arriesga.

Criterio	Camino A · Empezar por el lanzamiento	Camino B · Empezar por el Evergreen
Qué ataca primero	Por decidir: dar acceso a Gusmar al BM para hacer una revisión exhaustiva de la estrategia de tráfico y encontrar puntos de escala.	Recuperar el cierre del Evergreen y dejar el lanzamiento de noviembre como línea base.
Cuánto dinero está en juego	Es el 53,1% de la facturación. Cada punto de asistencia, con el volumen de WSM0826, vale unos $4,22M.	Es el 15,7% de la facturación. En septiembre la inversión superó la facturación por unos $1,25M.
Qué cuesta esperar lo otro	El Evergreen sigue con retorno bajo unas semanas más. El costo es chico.	La prueba de escala pierde la ventana de noviembre y pasa al lanzamiento de diciembre. Queda una sola lectura antes del cierre del acompañamiento.
Dependencia de datos	Alta: necesita show-up, calificados e inversión por semana en las próximas 24 a 48 horas.	Baja: se puede empezar con las llamadas y la secuencia que ya existen.
Carga en los closers	Pico durante la captación y la clase de noviembre. La prueba del Evergreen espera a la semana 5.	Alta desde la semana 2, porque se prueban llamadas humanas contra el agente.
Primera lectura de resultados	Semana 5, con el lanzamiento de noviembre ya cerrado.	Semana 4, con la prueba del Evergreen.
Riesgo principal	Escalar con datos incompletos. Si no llegan en 24 a 48 horas, el lanzamiento corre como línea base.	Llegar al lanzamiento de diciembre con una sola oportunidad de probar la escala.
Conviene si…	El objetivo número uno del cliente es escalar el lanzamiento y se pueden tener los datos pronto.	Se prefiere frenar la pérdida y ganar rápido en la agenda, y los datos del lanzamiento tardan.

Recomendación

Camino A, con el diagnóstico ligero del Evergreen corriendo en paralelo. En la primera versión puse el Evergreen primero por la claridad de su evidencia y la rapidez para probarlo, no por su tamaño. Al comparar, esperar al Evergreen cuesta poco (una brecha de $1,25M en septiembre), mientras que la ventana de escala del lanzamiento de noviembre no se repite hasta diciembre. Si los datos del lanzamiento no llegan en las próximas 24 a 48 horas, se pasa al camino B sin perder el orden del resto.

Camino A: ruta de 12 semanas

Desde hoy, 29 de octubre. La semana 1 empieza el 2 de noviembre. El lanzamiento escala en noviembre y el Evergreen se prueba cuando los closers salen del pico.

AhoraImplementación de los dos embudos · 8 semanasConsolidaciónAhora29–31 octS12 novS29 novS316 novS423 novS530 novS67 dicS714 dicS821 dicS928 dicS104 eneDatos y decisiónDatos en 24–48 h y ruta esta semanaTablero baseSeguimiento semanal de cada embudo1 · LanzamientoHipótesis, calentamiento y segmentaciónPrueba de escala en el lanzamiento de noviembreLectura y perfilamiento por etapaSegunda prueba (diciembre) y protocolo2 · EvergreenDiagnóstico ligeroMedir show-up y calificación por origenPrueba: agente frente a llamadaRetargeting y documentar3 · Upsell a BlackMapa de señalesProtocolo en P9 a P11Precios y cuotasTablero4 · VSLMediciónSeguimientoGancho y calificadorRuta Black y remarketingSocial funnelContenido de calentamiento en Instagram para llenar la agenda entre lanzamientosTraspasoAjustes, documentación y traspaso al equipo

Orden de prioridad

1 · LanzamientoEscalar la pauta por escalones en noviembre, calentando y segmentando la base como se hizo con Black.
2 · EvergreenDiagnóstico ligero desde ya y la prueba fuerte desde la semana 5.
3 · UpsellAprovechar las cohortes P9 a P11 mientras cursan el programa.
4 · VSLMedir primero y probar después de la prueba del Evergreen.

Plan de acción semana a semana

Semana	Embudo	Qué se hace	Quién
24–48 h	Datos	Cerrar los vacíos del lanzamiento: lanzamientos que faltan, inversión por semana de captación, show-up y calificados, y la matriz de 27 métricas.	Natalia, Camila, closers y Vessel
24–48 h	Evergreen	Diagnóstico ligero, sin cargar a los closers: documentar la secuencia de WhatsApp y la fecha de salida del agente, y escuchar unas llamadas ganadas y perdidas.	Camila y Luis
24–48 h	VSL	Instrumentar leads, costo por lead, botón y página a agenda.	Natalia y Camila
Esta semana	Decisión	Elegir el camino, fijar el tablero base y los responsables. Si no llegan show-up y calificados, el lanzamiento corre como línea base y se pasa al camino B.	Vessel e Investopi
Sem. 1 2–8 nov	Lanzamiento	Definir la hipótesis de escala, los escalones de presupuesto y qué se lee en cada uno: asistencia, agenda, show-up y cierre.	Vessel y Natalia
Sem. 1 2–8 nov	Upsell	Mapa de señales de compra de Black en cada cohorte.	Felipe y Vessel
Sem. 1–2 2–15 nov	Lanzamiento	Preparar el lanzamiento de noviembre: videos de calentamiento de Juliana, segmentación de la base por nichos, formulario de perfilamiento simple y copy de los grupos.	Lina, Felipe, Luis y Camila
Sem. 2–5 9 nov–6 dic	Upsell	Protocolo de upsell con contactos semanales en las cohortes P9 a P11.	Alejandro, Carolina y Luis
Sem. 3–4 16–29 nov	Lanzamiento	Ejecutar la prueba de escala por escalones durante la captación y leer cada escalón a diario.	Natalia y Vessel
Sem. 5 30 nov–6 dic	Lanzamiento	Leer la prueba: qué escalón rompió y por qué. Decidir si se escala o se corrige.	Vessel y Natalia
Sem. 5–6 30 nov–13 dic	VSL	Probar tres ganchos y un formulario calificador por capital.	Natalia y Lina
Sem. 5–7 30 nov–20 dic	Evergreen	Prueba de agente frente a llamada humana, con los closers ya fuera del pico del lanzamiento.	Camila, Luis y closers
Sem. 6–7 7–20 dic	Upsell	Revisar política de precios y de cuotas.	Vessel y Sofía
Sem. 7–8 14–27 dic	Lanzamiento	Segunda prueba en el lanzamiento de diciembre con el escalón ganador y protocolo de escala escrito.	Natalia y Vessel
Sem. 7–8 14–27 dic	VSL	Ruta de Black para leads con capital alto y remarketing con cierre medido.	Closers y Natalia
Sem. 8 21–27 dic	Evergreen	Retargeting a quienes llegaron al botón, urgencia y documentación de la versión ganadora.	Natalia, Lina y Vessel
Sem. 9–10 28 dic–10 ene	Traspaso	Ajustes, documentación y traspaso del conocimiento al equipo de Investopi.	Vessel e Investopi

Cómo sabremos que funcionó

La asistencia se sostiene cerca de la de julio (21,9%) mientras sube el gasto diario.
La venta por asistente no cae del nivel de WSM0826 (4,0%).
Se lee cada escalón con show-up y calificados, y el protocolo de escala queda escrito.

Decisiones y salidas

Esta semana. Sin show-up ni calificados, no se escala: noviembre es línea base y se sigue el camino B.
Semana 5. Si un escalón rompe la asistencia o el cierre, se corrige antes de la segunda prueba de diciembre.

Qué vigilar

El Evergreen sigue con retorno bajo hasta la semana 5. Se mide cada semana para que no empeore.
Los closers atienden el pico del lanzamiento: no cargarlos con otras pruebas en ese periodo.
No subir la pauta sin los datos de cada escalón.

Camino B: ruta de 12 semanas

Desde hoy, 29 de octubre. La semana 1 empieza el 2 de noviembre. El Evergreen se prueba desde la semana 2 y el lanzamiento de noviembre se usa como línea base para escalar en diciembre.

AhoraImplementación de los dos embudos · 8 semanasConsolidaciónAhora29–31 octS12 novS29 novS316 novS423 novS530 novS67 dicS714 dicS821 dicS928 dicS104 eneDatos y decisiónDatos en 24–48 h y ruta esta semanaTablero baseSeguimiento semanal de cada embudo1 · EvergreenDiagnósticoDiseño de pruebaPrueba: agente frente a llamadaRetargeting y urgenciaDocumentar2 · LanzamientoHipótesisNoviembre como línea base, sin escalarLectura y perfilamientoPrimera prueba de escala (diciembre)3 · Upsell a BlackMapa de señalesProtocolo en P9 a P11Precios y cuotasTablero4 · VSLMediciónSeguimientoGancho, calificador y ruta BlackRemarketing y manualSocial funnelContenido de calentamiento en Instagram para llenar la agenda entre lanzamientosTraspasoAjustes, documentación y traspaso al equipo

Orden de prioridad

1 · EvergreenRecuperar el cierre y llevar el ROAS por encima de 1 antes de ponerle más pauta.
2 · LanzamientoNoviembre como línea base completa y primera prueba de escala en diciembre.
3 · UpsellAprovechar las cohortes P9 a P11 mientras cursan el programa.
4 · VSLMedir primero y probar con lo aprendido en el Evergreen.

Plan de acción semana a semana

Semana	Embudo	Qué se hace	Quién
24–48 h	Evergreen	Diagnóstico: documentar la secuencia de WhatsApp y la fecha del agente, y escuchar llamadas ganadas y perdidas marcando su origen.	Camila, Luis, Alejandro y Carolina
24–48 h	Datos	Cerrar vacíos: show-up y calificados del Evergreen por origen, y los datos del lanzamiento en paralelo (inversión por semana y lanzamientos que faltan).	Natalia, Camila y Vessel
24–48 h	VSL	Instrumentar leads, costo por lead, botón y página a agenda.	Natalia y Camila
Esta semana	Decisión	Elegir el camino, fijar el tablero base y los responsables.	Vessel e Investopi
Sem. 1 2–8 nov	Evergreen	Diseñar la prueba y fijar la meta de cierre.	Vessel
Sem. 1 2–8 nov	Lanzamiento	Hipótesis de escala y definición de qué se mide en cada lanzamiento.	Vessel y Natalia
Sem. 1 2–8 nov	Upsell	Mapa de señales de compra de Black en cada cohorte.	Felipe y Vessel
Sem. 2–4 9–29 nov	Evergreen	Prueba de agente frente a llamada humana, misma fuente y misma semana.	Camila, Luis y closers
Sem. 2–4 9–29 nov	Lanzamiento	Lanzamiento de noviembre como línea base: se mide todo, con calentamiento y nichos como en Black, pero sin subir el gasto.	Natalia, Lina y Vessel
Sem. 2–5 9 nov–6 dic	Upsell	Protocolo de upsell con contactos semanales en las cohortes P9 a P11.	Alejandro, Carolina y Luis
Sem. 4 23–29 nov	Decisión	Leer la prueba del Evergreen. Si gana la llamada humana, se reincorpora; si no, el problema está en el cierre o en la oferta.	Vessel e Investopi
Sem. 4–6 23 nov–13 dic	VSL	Gancho, formulario calificador y ruta de Black.	Natalia, Lina y closers
Sem. 5–6 30 nov–13 dic	Lanzamiento	Leer la línea base de noviembre y armar el perfilamiento por etapa y el ruteo.	Felipe, Luis y Vessel
Sem. 5–7 30 nov–20 dic	Evergreen	Retargeting a quienes llegaron al botón, urgencia y recordatorios.	Natalia, Lina y Camila
Sem. 6–7 7–20 dic	Upsell	Revisar política de precios y de cuotas.	Vessel y Sofía
Sem. 7–8 14–27 dic	Lanzamiento	Primera prueba de escala por escalones en el lanzamiento de diciembre, con protocolo escrito.	Natalia y Vessel
Sem. 7–8 14–27 dic	VSL	Remarketing con cierre medido y manual del embudo.	Natalia y Vessel
Sem. 8 21–27 dic	Evergreen	Documentar la versión ganadora.	Vessel e Investopi
Sem. 9–10 28 dic–10 ene	Traspaso	Ajustes, documentación y traspaso del conocimiento al equipo de Investopi.	Vessel e Investopi

Cómo sabremos que funcionó

El cierre sobre agendas del Evergreen vuelve al nivel de julio (9,0%).
El show-up y la calificación se miden por origen: agente frente a llamada.
El ROAS del Evergreen se sostiene por encima de 1 y noviembre deja una línea base completa del lanzamiento.

Decisiones y salidas

Semana 4. Si gana la llamada humana, se reincorpora. Si no, se revisa el cierre y la oferta.
Semana 6. Con la línea base de noviembre se fijan los escalones de la prueba de diciembre.

Qué vigilar

El lanzamiento de noviembre corre sin escalar: una sola oportunidad de probar la escala antes del traspaso.
Los closers cargan con la prueba del Evergreen desde la semana 2.
No cambiar el agente y los creativos del VSL a la vez.

Lanzamientos mensuales

El lanzamiento tiene el mejor ROAS (7,4×). Al subir el gasto diario en agosto, la conversión de lead a venta cayó 57,3% y la asistencia en vivo, 48,1%.

Los cuatro lanzamientos que entregó el cliente

Datos de Facebook frío salvo Black0826, que fue una base caliente sin inversión reportada. La asistencia es conectados en vivo sobre leads. En Sept-2 las ventas de pauta y de correo se superponen.

Lanzamiento	Clase	Leads	Inversión	Costo por lead	Asistencia	Lead a venta	Venta por asistente	Ventas	Facturación	ROAS
Julio · Retiro a crédito	16 jul	925	$11,59M	$12.530	21,9%	1,1%	4,9%	10	$63,55M	5,5×
Agosto · WSM0826	19 ago	1.300	$18,50M	$14.233	11,4%	0,5%	4,0%	6	$48,00M	2,6×
Agosto · Black0826	27 ago	195	—	—	67,2%	2,1%	3,0%	4	$92,30M	—
Septiembre · Sept-2	30 sep	400	$1,81M	$7.287	28,2%	0,8%	2,6%	3	$12,20M	6,8×

Comparativa de métricas del embudo de lanzamiento

Las 27 métricas de la plantilla de debriefing. La tabla de KPIs solo viene en el archivo de julio y trae 9 de 27 métricas llenas. El resto se completa con los debriefings de cada lanzamiento cuando el dato existe. Los dos bloques no cuadran entre sí, así que no se suman.

Cursiva azul: calculado por Vessel con los datos del archivosin dato: la plantilla está vacíano aplica: la estrategia es de CPL único, no hay clases 2 y 3* el archivo da pico 148 y 131 asistentes en vivo

Métrica	Consolidado mensual (archivo de julio)			Por lanzamiento (debriefings)
Métrica	Julio	Agosto	Septiembre	Julio	WSM0826	Black0826	Sept-2
Inversión
Valor Inversión Total	$26,22M	$34,24M	$18,62M	$11,59M	$18,50M	sin dato	$1,81M
Valor Inversión Captación	$26,22M	$34,24M	$18,62M	$11,59M	$18,50M	sin dato	$1,81M
Valor Inversión Distribución Contenido	$0,00M	$0,00M	$0,00M	$0,00M	$0,00M	$0,00M	$0,00M
Captación
CPL	$13.520	$14.177	$7.769	$12.530	$14.233	sin dato	$7.287
Conversión de la página	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato
No. de Leads	1.939	2.415	2.396	925	1.300	195	400
Tasa de entrada WhatsApp	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato
Entrada WhatsApp	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato
Clase y asistencia
% de asistencia CPL1	21,9%	30,0%	sin dato	21,9%	11,4%	67,2%	28,2%
Pico CPL1	203	148	sin dato	203	148	148*	113
Asistentes en vivo (hoja Asistencia)	sin dato	sin dato	sin dato	203	148	131	113
% de asistencia CPL2	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica
Ret CPL2	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica
% de asistencia CPL3	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica
Ret CPL3	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica
Lista VIP
Tasa L. VIP / CPL3	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato
Entrada L VIP / CPL3	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato
Tasa conversión Lista VIP	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato
Conversión
Ventas totales	sin dato	sin dato	sin dato	10	6	4	3
Conversión de la lista completa	sin dato	sin dato	sin dato	1,1%	0,5%	2,1%	0,8%
Conversión de asistentes CPL 1	sin dato	sin dato	sin dato	4,9%	4,1%	3,1%	2,7%
Ticket Producto	sin dato	sin dato	sin dato	$6,35M	$8,00M	$23,07M	$4,07M
Facturación
TOTAL Facturado	$293M	$153M	$234M	$63,55M	$48,00M	$92,30M	$12,20M
Beneficio bruto (restando publicidad)	$267M	$118M	$215M	$51,96M	$29,50M	sin dato	$10,39M
ROAS	11,2×	4,5×	12,5×	5,5×	2,6×	sin dato	6,8×
Backend
BACKEND	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica	no aplica
Total facturación con Backend	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato
Total ROAS incluyendo BACKEND	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato	sin dato

Dónde se rompe el embudo

Los tres pasos que sí se pueden medir en cada lanzamiento. Black0826 es una base caliente y no se compara con los de pauta fría.

De lead a asistente

Julio · Retiro a crédito21,9%

Agosto · WSM082611,4%

Agosto · Black082667,2%

Septiembre · Sept-228,2%

De asistente a venta

Julio · Retiro a crédito4,9%

Agosto · WSM08264,0%

Agosto · Black08263,0%

Septiembre · Sept-22,6%

De lead a venta

Julio · Retiro a crédito1,1%

Agosto · WSM08260,5%

Agosto · Black08262,1%

Septiembre · Sept-20,8%

Dónde hay quiebres

De lead a asistente. Es el primer gran quiebre: la asistencia pasó de 21,9% en julio a 11,4% en WSM0826, el lanzamiento con más gasto diario.
De asistente a venta. Baja en cada lanzamiento de pauta fría: 4,9%, 4,0% y 2,6%. En Sept-2 la asistencia se recuperó (28,2%), pero cada asistente compró menos: el lead es más amplio y menos calificado.
El costo por lead no predice la calidad. Sept-2 tuvo el más bajo ($7.287) y una conversión de lista de 0,8%, menor que la de julio (1,1%).
No hay retención entre clases. Con CPL único no existen la clase 2, la clase 3, la lista VIP ni la retención. Toda la conversión descansa en una clase y en la agenda posterior. Tampoco se mide la entrada a WhatsApp ni la conversión de la página.
El ticket solo sube con Black. Black0826 vendió a $92,30M en cuatro ventas, unos $23,1M cada una, frente a $4,07M a $8,00M en los lanzamientos de pauta.
Los dos bloques no coinciden. El consolidado de agosto dice 2.415 leads y los debriefings suman 1.300 y 195.

Puntos de escala

Asistencia. Con el volumen de WSM0826, cada punto de asistencia son unos 13 conectados, cerca de 0,5 ventas y unos $4,22M. Con la asistencia de julio habrían sido unas 5,6 ventas más, cerca de $44,53M. Es un ejercicio con la conversión y el ticket de ese lanzamiento, no un pronóstico.
Base caliente. Black0826 llegó a 67,2% de asistencia y 2,1% de lead a venta. Replicar listas y nichos en cada lanzamiento.
Optimizar por calidad. Medir cada escalón de pauta por asistentes y agendas, no solo por costo por lead.
Calentamiento. Los videos de Juliana antes de la clase fueron lo que el equipo vio funcionar para subir la asistencia.
Segunda instancia. No existe una segunda clase ni una lista VIP medida. Es un punto de escala sin explorar para quien no compra en la primera.

Para completar la matriz

Conversión de la página de registro (hoy en GHL) y tasa de entrada a los grupos de WhatsApp, por lanzamiento.
Ventas, ticket y asistencia de septiembre en el consolidado, y la asistencia de agosto que dice 30%.
Datos de lista VIP y de backend, si existen, o confirmar que no hay.
La inversión de Black0826 y el debriefing del primer lanzamiento de septiembre.
Lo mismo para abril a junio, para ver la tendencia completa.

Qué cambió al escalar: julio frente a WSM0826

Variación de WSM0826 (agosto) respecto de julio. Son dos lanzamientos y muestras de 6 a 10 ventas: lectura direccional.

Gasto diario+42%

Leads por día+38%

Costo por lead+14%

Conversión de lead a venta−57%

ROAS−53%

Asistencia en vivo−48%

Consolidado mensual de lanzamientos

Tabla de KPIs del archivo de julio. No cuadra con los cuatro debriefings: faltan lanzamientos o fuentes.

Mes	Inversión	Leads	Costo por lead	Facturación	ROAS
Julio	$26,22M	1.939	$13.520	$293M	11,2×
Agosto	$34,24M	2.415	$14.177	$153M	4,5×
Septiembre	$18,62M	2.396	$7.769	$234M	12,6×

Conclusiones

La señal de escala aparece en agosto: con 41,9% más de gasto diario, el costo por lead subió 13,6%, la conversión cayó y el ROAS bajó 52,7%.
Agosto mezcla varios factores: el equipo menciona un terremoto que golpeó al VSL (65,8% menos) y al Evergreen (75,4% menos). Por eso es una hipótesis, no una conclusión firme.
Lo mejor en dinero no vino de la pauta: Black0826 facturó $92,30M desde una base caliente. Sin esa venta, el ROAS de agosto queda en 1,8×.
Un costo por lead bajo no basta: Sept-2 cumplió la meta de costo y aun así convirtió poco.
Los correos segmentados por nicho (Profesionales, Parejas, Preservación) abrieron entre 32,8% y 39,3%, y el equipo dice que fue lo que funcionó.
Siguen vacíos la tesis de escala, el reporte comercial y los grupos VIP de todos los debriefings.

Oportunidades de mejora y escala

Probar la escala por escalones de presupuesto, midiendo asistencia, agenda y cierre en cada uno, no solo el costo por lead.
Aplicar la lógica de Black a cada lanzamiento: calentar la lista y segmentar por nicho antes de abrir captación.
Perfilar desde la captación con un formulario y enrutar a 10 Pasos, 90 Días o Black.
Subir la asistencia: videos de Juliana antes de la clase, mejor copy en los grupos y recordatorios.
Controlar la calidad del lead cada semana, porque el cliente describe semanas de leads muy malos seguidas de leads demasiado calificados.

Plan de acción

Semanas del camino A, el recomendado; la semana 1 empieza el 2 de noviembre. El camino B cambia el orden: ver Plan de acción.

24–48 hNatalia y Vessel. Reconstruir los lanzamientos que faltan y la inversión por semana de captación.
24–48 hCamila, closers y Vessel. Completar el reporte comercial de cada lanzamiento: contactados, show-up, calificados y cierre.
Sem. 1
2–8 novVessel. Definir la hipótesis de escala y los escalones de presupuesto de la prueba.
Sem. 1–2
2–15 novLina, Felipe y Camila. Videos de calentamiento, segmentación de la base por nichos y formulario de perfilamiento simple.
Sem. 3–4
16–29 novNatalia y Vessel. Prueba de escala por escalones en el lanzamiento de noviembre.
Sem. 5–6
30 nov–13 dicFelipe y Luis. Leer la prueba y armar el perfilamiento por etapa y el ruteo.
Sem. 7–8
14–27 dicVessel e Investopi. Segunda prueba en el lanzamiento de diciembre y protocolo de escala documentado.

VSL y remarketing

El VSL trae el mayor volumen de agendas (86,3 por mes) al menor costo ($77K), pero cierra 6,6% de ellas y vende casi solo la entrada, a un ticket de unos $3,99M.

Duración del VSL8Minutos

Visualización promedio17,3%Del video completo

Remarketing, junio a septiembre$12,81M140 agendas

Embudo por mes

Sin medir: leads, costo por lead, llegada al botón, página a agenda, show-up y calificados.

Mes	Inversión	Agendas	Costo por agenda	Cierres	Cierre	Ticket	Facturación	ROAS
Julio	$7,24M	116	$62K	9	7,8%	$3,85M	$34,65M	4,8×
Agosto	$7,19M	67	$107K	3	4,5%	$3,95M	$11,85M	1,6×
Septiembre	$5,57M	76	$73K	5	6,6%	$4,16M	$20,80M	3,7×

Remarketing a la base sin estudiantes

Septiembre fue la agenda más barata de todo el trimestre. No se mide su cierre.

Mes	Inversión	Agendas	Costo por agenda
Junio	$3,98M	40	$100K
Julio	$3,62M	35	$103K
Agosto	$3,04M	24	$126K
Septiembre	$2,18M	41	$53K

Agendas por mes

Julio116

Agosto67

Septiembre76

ROAS por mes

Julio4,8×

Agosto1,6×

Septiembre3,7×

Conclusiones

El volumen existe. El problema es lo que pasa después de la agenda y que no se mide el show-up ni la calificación, así que no sabemos si el lead no llega o llega sin intención.
El VSL nunca vende Black: sus tickets son los de la entrada. El cliente dice que estos leads traen más dinero que los del lanzamiento, pero no se les ofrece más.
En agosto las agendas cayeron y el costo por agenda subió a $107K, en el mes del terremoto. Septiembre se recupera solo en parte.
El gancho habla de ganar más de 5 mil dólares al mes, pero el avatar es de más de 5 millones de pesos. La unidad no coincide y puede filtrar mal.
El video se ve en promedio un 17,3%: el mensaje se pierde pronto.
Los cambios de colores, videos y formulario “funcionaron”, pero sin cifras que lo respalden.

Oportunidades de mejora y escala

Instrumentar cada eslabón: leads, costo por lead, llegada al botón, página a agenda, show-up y agenda calificada.
Calificar por capital en el formulario y enrutar: conversación de entrada o de Black.
Probar un gancho alineado con el avatar real y una versión con más retención.
Acortar el tiempo entre agenda y llamada, con confirmaciones y recordatorios.
Escalar el remarketing, que da la agenda más barata, y medir su cierre.

Plan de acción

Semanas del camino A, el recomendado; la semana 1 empieza el 2 de noviembre. El camino B cambia el orden: ver Plan de acción.

24–48 hNatalia y Camila. Instrumentar leads, costo por lead, botón y página a agenda en GHL y Vturb; sacar show-up y calificados del CRM.
24–48 hAlejandro y Carolina. Entregar de 3 a 5 llamadas del VSL, ganadas y perdidas, para diagnosticar el cierre.
Sem. 1–2
2–15 novVessel. Priorizar qué eslabón atacar con los datos nuevos y dejar el seguimiento semanal.
Sem. 5–6
30 nov–13 dicNatalia y Lina. Probar tres ganchos y un formulario calificador por capital.
Sem. 7–8
14–27 dicClosers y Natalia. Ruta de Black para leads con capital alto y remarketing con su cierre medido; documentar el manual.

Evergreen: webinar corto y WhatsApp

El Evergreen sostiene el volumen (59,7 agendas por mes), pero el cierre pasó de 9,0% en julio a 1,8% en septiembre, y el ROAS de septiembre quedó en 0,78×.

Duración del webinar35Minutos; antes 80

Visualización promedio29,6%Del webinar grabado

Llega al botón de agendar27,3%El botón está a mitad del video

Respuesta en WhatsApp90,0%Bienvenida; el agente 91,0%

Embudo por mes

Julio probablemente incluye una venta de Black: $48,1M con 6 cierres. Show-up y calificados no se miden.

Mes	Inversión	Registros	Costo por lead	Asistentes	Asistencia	Agendas	Agenda	Cierres	Cierre	Facturación	ROAS
Julio	$7,38M	966	$7.641	512	53,0%	67	13,1%	6	9,0%	$48,10M	6,5×
Agosto	$8,55M	889	$9.614	465	52,3%	56	12,0%	3	5,4%	$11,85M	1,4×
Septiembre	$5,55M	953	$5.821	457	48,0%	56	12,3%	1	1,8%	$4,30M	0,78×

De registro a cierre, tres meses sumados

La última etapa es la más débil. El porcentaje es el paso desde la etapa anterior.

Registros2.808

Asistentes1.43451,1%

Agendas17912,5%

Cierres105,6%

Cierre sobre agendas

Julio9,0%

Agosto5,4%

Septiembre1,8%

ROAS por mes

Julio6,5×

Agosto1,4×

Septiembre0,78×

Conclusiones

El volumen es estable, así que ni el tráfico ni el webinar explican la caída. El eslabón es de la agenda al cierre.
De cada 100 asistentes, unos 12 agendan, y de cada 100 agendas cierran unas 6. Esa última etapa es la más débil.
Antes las agendas se lograban llamando a la persona e insistiendo. Hoy el agente de IA (Valentina) busca bajar la fricción. Hipótesis Agendar con menos fricción puede traer agendas con menos intención. Falta la fecha de salida del agente para contrastarlo.
De la secuencia de WhatsApp solo se documentaron dos pasos, sin textos ni tiempos, y sin tasa de agenda por mensaje.
Con el webinar de 35 minutos y el botón a mitad, más de una cuarta parte llega a la invitación a agendar.

Oportunidades de mejora y escala

Modelo híbrido: el agente atiende el primer contacto y una persona llama el mismo día a quien vio el webinar o califica.
Medir show-up y calificación por origen: agente frente a llamada humana.
Hacer retargeting a quienes llegaron al botón y no agendaron.
Recuperar urgencia con sesiones con fecha, bonos por tiempo y recordatorios.
Llevar Black a los asistentes con capital alto.

Plan de acción

Semanas del camino A, el recomendado; la semana 1 empieza el 2 de noviembre. El camino B cambia el orden: ver Plan de acción.

24–48 hCamila y Luis. Documentar toda la secuencia de WhatsApp y del agente: textos, tiempos, reglas y fecha de salida.
24–48 hAlejandro y Carolina. Entregar llamadas de agendas del Evergreen, ganadas y perdidas, marcando su origen.
Sem. 1
2–8 novVessel. Definir el diseño de la prueba y la meta de cierre.
Sem. 5–7
30 nov–20 dicCamila, Luis y closers. Prueba: agenda por agente frente a agenda con llamada humana, misma semana y misma fuente.
Sem. 8
21–27 dicNatalia, Lina y Camila. Retargeting a quienes llegaron al botón, urgencia y recordatorios; dejar documentada la versión ganadora.

Producto, upsell y pagos

Black es el 65,8% de la facturación. La entrada pierde volumen y el upsell a Black llegó apenas al 4,9%, aunque sube a 11,1% en las cohortes que ya terminaron.

Alumnos de 10 Pasos103Cohortes P7 a P11

Pasaron a Black545 alumnos de P7 y P8 ya terminaron

Días hasta el upsell100Promedio; casi siempre al terminar

Ventas en cuotas25,1%51,4% del valor facturado

Cuotas castigadas6,0%$22,82M; mora de 0,5%

Ventas por producto y mes

Pauta por venta de entrada: inversión total sobre ventas de entrada. En la hoja original el ticket y la facturación estaban mal calculados; esta tabla está recalculada.

Mes	Ventas entrada	Facturación entrada	Ventas Black	Facturación Black	Total	Black sobre total	Inversión	Pauta por venta de entrada	ROAS total
Abril	16	$63,55M	5	$138M	$201M	68,4%	$27,13M	$1,70M	7,4×
Mayo	17	$69,25M	9	$249M	$318M	78,2%	$19,41M	$1,14M	16,4×
Junio	28	$111M	3	$84,00M	$195M	43,2%	$26,44M	$0,94M	7,4×
Julio	31	$123M	6	$170M	$293M	58,0%	$26,22M	$0,85M	11,2×
Agosto	17	$67,75M	3	$81,00M	$149M	54,4%	$34,23M	$2,01M	4,3×
Septiembre	10	$40,90M	7	$193M	$234M	82,5%	$18,62M	$1,86M	12,6×

Ventas de entrada por mes

Abril16

Mayo17

Junio28

Julio31

Agosto17

Septiembre10

Con qué plataformas se cobra

Porcentaje del cash cobrado. Cuatro plataformas concentran cerca del 90%.

Stripe30,8%

Bancolombia30,1%

Wompi15,9%

PayU13,6%

Rapyd4,6%

Efectivo2,4%

Zelle2,1%

Bold0,3%

nas.io0,2%

Conclusiones

Ambos productos se venden casi al precio de pronto pago: entrada a $3,99M y Black a $27,71M. La lista casi no se cobra, aunque el debrief dice que no hay descuentos.
La pauta por venta de entrada pasó de $0,85M en julio a $1,86M en septiembre: se adquiere peor.
El upsell tarda unos 100 días y 9 de los 12 que subieron pagan en partes.
La caja está bien cuidada (92,7%), pero las cuotas concentran el riesgo: se castigó 6,0% de lo vencido.

Oportunidades de mejora y escala

Sistematizar el upsell desde el día uno, con puntos de contacto antes del cierre del programa, no solo al terminar.
Cada punto de upsell equivale a unas 0,2 ventas de Black al mes, cerca de $5,50M.
Ofrecer Black desde el VSL y el Evergreen a los leads con capital alto.
Convertir el pronto pago en un incentivo explícito y revisar la estructura de cuotas para bajar el castigo.
Unificar en una sola vista los reportes de cobro de las cuatro plataformas.

Plan de acción

Semanas del camino A, el recomendado; la semana 1 empieza el 2 de noviembre. El camino B cambia el orden: ver Plan de acción.

Esta semanaSofía y Vessel. Reconciliar ventas y facturación por canal y por producto, y fijar una fuente única.
Sem. 1
2–8 novFelipe y Vessel. Mapear las señales de compra de Black dentro de cada cohorte.
Sem. 2–5
9 nov–6 dicAlejandro, Carolina y Luis. Protocolo de upsell por cohorte con seguimiento semanal, empezando por P9 a P11.
Sem. 6–7
7–20 dicVessel e Investopi. Revisar política de precios y de cuotas.
Sem. 8
21–27 dicFelipe. Dejar un tablero de cohortes y upsell dentro del equipo.

Datos por corregir y por pedir

Antes de decidir la ruta conviene cerrar estas inconsistencias con el equipo de Investopi.

Inconsistencias en los archivos

Agendas del VSL: el archivo dice 43 por mes en dos hojas, pero el total de tres meses (259) da unas 86.
La tabla por canal suma $880M en seis meses y la de producto, $1.389M. De julio a septiembre son $479M frente a $675M: $196M sin canal.
La hoja de pagos reporta 215 ventas y la de producto, 152.
El ticket por canal se calculó dividiendo el total de tres meses entre el promedio mensual de cierres, por eso salen valores inflados.
Todo está en COP aunque los encabezados digan USD; la TRM está vacía y la plantilla usa 3.100.
El debrief de julio ($63,55M) coincide con la entrada de abril en el archivo de ventas; hay que confirmar que no sea el mismo dato.
Falta un lanzamiento de septiembre: el debrief de Sept-2 suma $12,20M y la tabla de canales, $156M. Faltan unos $143M.
Black0826 cuenta dos veces las ventas orgánicas y de pauta, y no reporta inversión. El consolidado de agosto muestra 30% de asistencia, pero los correos dan cerca de 10%.
Hay un comentario ilegible sobre cuotas y otro con la frase “causa Sion”: pedir aclaración.

Qué pedirle al cliente

Show-up y calificados por canal y por mes.
El lanzamiento lanzto0926 y los de abril a junio.
Inversión mensual por canal, incluido el remarketing, y si está dentro del VSL.
El texto de la secuencia de WhatsApp y del agente, con la fecha de salida del agente.
Grabaciones de llamadas y el guion de venta, para entender por qué cae el cierre del Evergreen.
Entregables, bonos y garantías de la oferta, y las respuestas pendientes del archivo 05.
Tesis de escala, reporte comercial y datos de VIP de cada lanzamiento.

Preguntas para la sesión de auditoría

¿Cuándo empezó a operar el agente de IA y qué pasaba antes con las agendas del Evergreen?
¿Qué fue exactamente el terremoto y cuánto duró su efecto en el flujo?
¿Por qué ambos productos se venden al precio de pronto pago?